Introducing e-gift card! Kini kamu bisa memberikan hadiah berupa e-gift card yang membuat penerima dapat memilih sendiri hadiah yang diinginkan. It’s the easiest way to make someone feel special! Pesan sekarang dan langsung diterima saat itu juga!
Syarat & ketentuan:
- Pembelian e-giftcard tidak dapat digabungkan dengan pembelian produk The Body Shop® lainnya.
- E-gift card berlaku selama 12 bulan setelah kode diberikan pada penerima melalui e-mail atau pun SMS.
- Penukaran e-gift card hanya dapat digunakan pada Website dan Aplikasi mobile The Body Shop® Indonesia dengan versi 2.2.10 keatas.
- Penggunaan e-gift card akan memotong nilai pembelian produk dengan total pembelian produk lebih besar dari nilai e-gift card dan dapat digabungkan dengan metode pembayaran lain.
- Penggunaan e-gift card hanya berlaku untuk 1 (satu) kali transaksi pembelian per kode yang diberikan
- E-gift card tidak dapat di uang kan atau ditukarkan dalam bentuk voucher fisik.
- E-gift card dapat langsung dipergunakan dengan memasukkan kode pada kolom voucher saat melakukan checkout.
- Pihak The Body Shop® tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau penyalahgunaan e-giftcard atas kelalaian pemegang e-giftcard dan tidak bertanggung jawab atas penggantian e-giftcard.
- Penerima e-gift card tidak dikenakan biaya karena e-giftcard akan dikirimkan via e-mail.
- The Body Shop® e-gift card akan dikirimkan via e-mail dan nomor handphone yang didaftarkan pembeli pada saat pembelian. The Body Shop® Indonesia tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang didaftarkan sehingga e-gift card gagal untuk diterima oleh pihak yang dituju..
- The Body Shop® e-gift card yang belum digunakan tetapi sudah expired tidak bisa diaktifkan kembali, diuangkan, dan ditukarkan dengan e-gift card baru.
- Pembelian e-gift card di Website dan Aplikasi tidak berpengaruh pada perhitungan upgrade member tier Love Your Body™ Club.
- Pembelian e-gift card melalui Website dan Aplikasi mobile The Body Shop® tidak mendapatkan poin member Love Your Body™ Club, tetapi pembelian produk The Body Shop® yang menggunakan e-gift card akan mendapatkan poin member Love Your Body™ Club.
- Dengan membeli atau menggunakan The Body Shop® e-gift card, kamu menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
- Kamu dapat menggunakan The Body Shop® e-gift card sebagai bagian alat pembayaran untuk pembelian produk dengan nilai lebih tinggi dari nilai pada e-gift card
- Saat belanja dengan menggunakan The Body Shop® e-gift card, jumlah pembelian kamu akan dipotong dari nilai e-gift card.
- The Body Shop® e-gift card yang belum digunakan tetapi sudah expired dan belum digunakan tidak bisa diaktifkan kembali, diuangkan, dan ditukarkan dengan e-gift card baru
- Pembelian e-gift card di website dan aplikasi tidak berpengaruh pada perhitungan upgrade member tier Love Your Body™ Club
- Lihat di sini untuk FAQ
Q : Apa itu e-giftcard?
A : Kartu elektronik (digital) yang berisi nilai uang dalam jumlah tertentu yang diberikan kepada seseorang sebagai hadiah dan bisa dijadikan sebagai alat pembayaran saat pembelanjaan produk The Body Shop® di website dan mobile app
Q : Siapa yang dapat membeli e-giftcard?
A : Siapa pun bisa melakukan pembelian The Body Shop® e-gift card secara online melalui website dan aplikasi mobile The Body Shop Indonesia dengan versi 2.2.10 keatas
Q : Siapa yang dapat menggunakan e-giftcard?
A : Seseorang yang didaftarkan oleh pembeli e-gift card dan menerima notifikasi melalui Email atau SMS atau Whatsapp berisi informasi dan kode e-gift card
Q : E-giftcard bisa digunakan untuk berbelanja apa saja?
A : E-gift card bisa digunakan untuk pembelian produk The Body Shop® di website dan mobile app The Body Shop® Indonesia
Q : Berapa lama masa berlaku E-Giftcard?
A : Masa berlaku e-gift card adalah 12 bulan setelah pembelian dan pembayaran sukses melalui website dan mobile app The Body Shop® Indonesia
Q : Apakah saya dapat membatalkan pemesanan e-giftcard?
A : Pembatalan transaksi atas pembelian e-gift card hanya bisa dilakukan dan diproses pada hari yang sama dengan tanggal pembayaran e-gift card dinyatakan sukses
Q : Bagaimana cara melakukan pembatalan e-gift card?
A : Cara membatalkan pembelian e-gift card:
1. Pastikan pengajuan pembatalan transaksi e-gift card dilakukan sebelum 1x24 jam setelah pembayaran sukses
2. Hubungi Customer Care The Body Shop® untuk pengajuan pembatalan transaksi e-gift card dengan memberikan informasi email, mobile phone, member ID (jika ada), dan invoice pembelian e-gift card.
- Email: care@thebodyshop.co.id
- Phone: 1500 827
- WA: 6281 1178 5115
3. Customer Care The Body Shop® akan segera merespon dan menindaklanjuti permintaaan pembatalan e-gift card
4. Kamu akan menerima pemberitahuan jika status e-gift card sudah dibatalkan
Klik di sini untuk FAQ selanjutnya
Mengenai Pembatasan Kegiatan Terlarang atau Kecurangan oleh The Body Shop®
Terdapat batasan sehubungan dengan salah satu produk The Body Shop®, yaitu e-Gift Card. Jika kami menemukan kegiatan terlarang atau kecurangan, The Body Shop® memiliki hak untuk mencegah Anda mengklaim atau menukarkan e-Gift Card dan/atau dapat mengambil tindakan lanjut pada akun Anda tanpa pemberitahuan dan pengembalian dana. Berikut ini adalah kegiatan terlarang atau kecurangan yang TIDAK BISA Anda lakukan:
- Membeli e-Gift Card dari pihak ketiga yang tidak sah, karena kami tidak dapat menjamin e-Gift Card tersebut asli dan sah. Pastikan untuk membeli di www.thebodyshop.co.id dan/atau The Body Shop® Indonesia Mobile App
- Memindahtangankan e-Gift Card ke akun lain setelah kode voucher ditukarkan atau digunakan
- Menukarkan atau menggunakan e-Gift Card ke akun Anda jika Anda bukan penerima yang dituju. Contoh penerima resmi adalah Ketika Anda adalah penerima yang dituju oleh pembeli e-Gift Card. Anda dapat dicurigai sebagai kecurangan jika ditemukan Anda berlaku curang dengan cara menipu pembeli untuk memberi atau menjual e-Gift Card kepada Anda (bahkan jika pembeli rela melakukannya melalui jual-beli)
- Menggunakan e-Gift Card untuk tujuan ilegal atau tidak sah
- Terlibat dalam aktivitas apapun, yang atas kebijakan kami sendiri, mengganggu atau membahayakan pelanggan, reputasi, niat baik, bisnis, ataupun operasional kami adalah dilarang
- Terlibat dalam kegiatan yang dilarang atau kecurangan dengan menggunakan e-Gift Card The Body Shop yang melanggar syarat dan ketentuan e-Gift Card kami. Hal ini membuat kami dapat mengambil tindakan terhadap Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, mencegah Anda mengklaim atau menukarkan e-Gift Card, mencabut saldo e-Gift Card, atau menutup akun Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan e-Gift Card kami.